En 2013, Joaquin Phoenix interpretaba al protagonista de Her, Theodore; un hombre que atravesaba una ruptura amorosa. Mientras transita el duelo, se refugia en su asistente virtual generado por inteligencia artificial. Habla todos los días con ella hasta el punto de llegar a desarrollar una relación sentimental con esa voz sintética que solo existe a través de su dispositivo. Su nueva amiga no le pone problemas y busca siempre complacerle y escucharle. Por su parte, Theodore se convierte en una persona solitaria y alejada de las relaciones con personas reales. ¿Te suena? ¿No te recuerda a los riesgos de la IA de los que tanto se habla?
Cuando se estrenó esta película, digna de un capítulo de Black Mirror, la mayoría de la audiencia podía imaginar que esta situación ficticia podría convertirse en algo real algún día; sin embargo, la idea de dejar de lado tu vida social y personal por un asistente virtual podía parecer exagerada, propia de la imaginación de los directores cinematográficos.
Probablemente, a día de hoy, la situación de Theodore no nos parezca tan descabellada como en aquel entonces.
El auge de los amigos digitales entre los jóvenes: riesgos de la IA
Uno de los grupos que más preocupa ante esta nueva realidad es el de los adolescentes. Numerosos informes y estudios respaldan que la IA se va instaurando cada vez más entre los jóvenes adquiriendo el papel de amigos digitales. Por ejemplo, el informe de Rand Corporation y la Universidad de Harvard apunta a que uno de cada ocho adolescentes estadounidenses utiliza la IA como apoyo emocional.
¿Por qué recurren a la IA como apoyo emocional?
Ser un adolescente hoy en día implica convivir con una realidad que hace apenas unos años no existía: la expansión, a ritmos algorítmicos, de los chatbots basados en inteligencia artificial.
Si al uso cada vez más habitual de estas herramientas le sumamos la dificultad de la gestión emocional en la adolescencia, no resulta extraño que, en momentos de soledad, malestar e incertidumbre, los adolescentes recurran a plataformas como ChatGPT o Claude para solicitarles consejo, con los riesgos de la IA que esto supone.
Además, la IA es un ente que no les juzga, está siempre disponible y obedece todas las instrucciones que les dan. Está programada para satisfacer y generar emociones positivas en la persona. Es así como se va gestando una clara disminución en la tolerancia a la frustración y un evidente aislamiento social debido a que el mundo real no siempre está de nuestra parte ni nos comprende en todas las situaciones.
Los peligros ocultos del uso de chatbots como apoyo emocional
A pesar de que revelar nuestros secretos a una IA parece gratuito, su uso tiene costes ocultos. Al contar nuestros más profundos sentimientos a estas plataformas les estamos regalando algo muy valioso: nuestra intimidad.
Por otra parte, existen casos en las que los usuarios han llegado a experimentar psicosis o incluso cometer suicidio por las interacciones con estos chatbots, que conducen a un aislamiento social cada vez más acentuado.
Si estás pasando por un mal momento o conoces a alguien en esta situación, en CPA Psicólogos podemos ayudarte a gestionar y comprender mejor tus emociones a través de un acompañamiento humano. Te proporcionamos terapia psicológica en Valladolid, Ávila y Salamanca, con el objetivo de comprenderte y buscar la solución más beneficiosa para tu situación.
El problema viene cuando una inteligencia artificial sustituye a las personas. No dejes que eso ocurra en tu caso.
